Часто задаваемые вопросы

• Как правильно установить датчик DoorProtect/DoorProtect Plus?

  Магнит относительно от датчика должен быть с правой стороны. От правильного расположения магнита зависит чувствительность реакции на открытие.

• Где нужно устанавливать Ajax LeaksProtect?

  В местах вероятной протечки систем водоснабжения, водяного отопления либо канализации: на полу под ванной, умывальником или стиральной машиной.

• Как датчик Ajax LeaksProtect обнаруживает протечку?

  Датчик отправит уведомление о тревоге, если влага попадет хотя бы на одну из четырех пар контактов.

• Что такое частичная постановка на охрану?

  Это режим, при котором только часть датчиков постоянно находятся под охраной. Частичная постановка на охрану подходит для защиты отдельных помещений. Например, охрана гаража, пока вы находитесь в доме.

• Как установить для датчика Ajax DoorProtect режим работы 24/7?

  Перейдите во вкладку «Устройства», выберите нужный датчик и нажмите на шестеренку возле него. Далее активируйте режим «Всегда активен». После этого датчик будет оставаться активным, даже если Hub снят с охраны.

• Будет ли работать Hub Ajax, если пропадет питание от сети?

  Да. Батарейка внутри Ajax Hub обеспечит до 10 часов работы системы. В случае перехода на резервное питание будет отправлено push-уведомление и SMS-сообщение.

• Какие SIM-карты подходят для Ajax Hub?

  Подойдет карта любого мобильного оператора формата micro-SIM с поддержкой GPRS-соединения.